Нашата гаранция

Мачмейкинг съществува от хилядолетия в различни форми. В Club R това е програма за индивидуални запознанства за необвързани, които търсят дългосрочна връзка.
Започнахме този проект като се запознахме с най-добрите световни практики и ги адаптирахме спрямо българската народопсихология. Избрахме ефективни инструменти за получаването на достоверен психологически профил на участниците. Разработихме консултации за обратна връзка, които разширяват и допълват профила на всеки участник. Често ни питат какви гаранции можем да дадем за намирането на дългосрочен партньор.

Гарантираме, че:

• сме сертифицирани за работа с лични данни съгласно действащото законодателство;
• работим в пълно съответствие с нашия Етичен кодекс и Общи условия;
• следваме стриктно процеса в Мачмейкинг съгласно описанието на нашия сайт;
• всички хора, които запознаваме, са от нашата база данни и са преминали през същата процедура;
• всички психолози, с които работим, са дипломирани и квалифицирани според действащото законодателство в България;
• заплащаш само за извършените от нас дейности – анкета, интервю с психолог, консултация за обратна връзка, консултации по твое желание, активиране на вече съществуващ профил, а не за някакви обещани бъдещи резултати.

За да избегнем евентуални недоразумения, чувстваме се длъжни и да укажем това, което не можем да гарантираме:

• Дали и за колко време ще намерим търсения от теб партньор. Това зависи от твоята индивидуалност и от конкретните ти очаквания спрямо него/нея;
• Колко предложения за запознанства ще получиш за определен период от време. Това зависи от съвпадението между твоите изисквания и наличните потенциални партньори в нашата база данни. Ние няма да те срещаме с хора, които не съвпадат с твоите търсения само за да отчетем дейност.

Ако счетеш, че ние не сме изпълнили гореописаните гаранции, имаш право да предявиш иск за пълно или частично възстановяване на заплатените от теб суми. Такъв иск можеш да предявиш най-късно до 5 (пет) работни дни след получаването на съответната услуга. Искът трябва да ни бъде предоставен в писмен вид или на актуалните ни електронни адреси. Повече подробности за тази гаранция можеш да намериш в Общи Условия, т.11.

Бихме искали още веднъж да подчертаем, че няма как да гарантираме намирането на партньора-мечта. Но можем да обещаем, че ще вървим заедно по този път и че ще направим всичко, което зависи от нас, за да срещнеш подходящ за теб човек.